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Quando o cliente adquire plano de rastreador com seguro de roubo e furto Protectcar, além de contar com um alto índice de recuperação, se o veículo não for localizado e recuperado recebe até 100% do valor referenciado na Tabela Fipe.
Em caso de não recuperação do veículo, quem tem contratado o rastreador com seguro de roubo e furto Protectcar será indenizado pela pela Seguradora.
Sempre ás 00:00 horas do dia seguinte a instalação do rastreador.
Somente se o sinistro ocorrer em decorrência de roubo ou furto e o veículo for recuperado com avarias superior a 75% do valor da tabela FIPE. A análise das avarias será feita pela seguradora, conforme regras da SUSEP.
Plano com cobertura em território nacional.
O beneficiário será sempre o nome de quem estiver cadastrado no documento de uso obrigatório junto ao DETRAN.
Caso esteja em atraso com os pagamentos de ativação do rastreador ou das parcelas mensais do serviço e já tenha ultrapassado os prazos estabelecidos para pagamento, o Seguro será cancelado, ou seja você está coberto pelo serviço enquanto estiver adimplente.
Ativação: o valor da instalação e as formas de pagamento podem variar de acordo com as lojas credenciadas, consulte valores no ato da contratação do serviço, mensalidade dos serviços podem também serem pagas no cartão, cheques ou faturas.
Será enviado via e-mail ou correio em até 30 dias da instalação do Protectcar com seguro.
Quando adquirir o serviço através das televendas a instalação será feita por uma das lojas disponibilizadas pela Protectcar ou será enviado um técnico da Protectcar para instalação em seu domicílio.
É uma comodidade e um excelente benefício que a Protectcar rastreador com seguro de roubo e furto oferece aos seus clientes, para você rodar tranquilo e evitar os imprevistos, como pneu furado, falta de combustível, panes elétricas e mecânicas.
Quando você faz aquisição do seu plano, recebe um cartão help card que tem todos os números de telefones emergências da assistência 24 hs, ou pode ligar na central de atendimento Protectcar para mais informações através do número (11)3823-8446.
E só entrar em contato com a central de atendimento pelo fone (11)3823-8446 para conferir se o veículo é elegível para a contratação do rastreador com seguro de roubo e furto Protectcar e será feito uma nova contratação para o veículo, se não for aplicável você poderá ficar só com o rastreador.
Quando faltar um mês para o fim do plano, o departamento de promoção da Protectcar entrará em contato com o cliente para passar as condições da renovação ou você pode ligar para o número (11)3823-8440 para solicitar todas as informações para renovação.
Você deve entrar em contato o mais rápido possível com a central de atendimento 24 hs por dia 0800 – 7727005, passar placa do veículo e o ocorrido, quanto mais rápido for o contato, mais rápida será a localização do veículo e a chance de recuperação do mesmo será muito maior.
Imediatamente após o roubo ou furto você deve entra em contato com a central de atendimento 0800- 7727005, nossos consultores começarão a monitorar o veículo, acionando as equipes de apoio tático para auxiliar na localização do mesmo, informaremos as autoridades policias para ajudar na localização. Junto ao órgão competente você deve providenciar o boletim de ocorrência. Se a Protectcar por algum motivo não localizar seu veículo e se possuir o contrato de rastreamento com seguro de roubo e furto, acionaremos a seguradora para iniciar o processo de indenização.
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